Кабінет батьків · Ukrainische Samstagsschule Osnabrück
Elternkabinett · Ukrainische Samstagsschule Osnabrück
Покрокова інструкція зі скріншотами: оплата готівкою, завантаження чека від бухгалтера та зв'язок з адміністрацією школи.
Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots: Barzahlung, Beleg-Upload und Kontakt zur Schulverwaltung.
Знайдіть бота @ukrschule_payments_bot і натисніть кнопку внизу екрана — відкриється кабінет вашої родини.
Suchen Sie den Bot @ukrschule_payments_bot und tippen Sie unten auf die Schaltfläche — das Kabinett Ihrer Familie öffnet sich.
Стартовий екран
Startbildschirm
Бот привітає вас на ім'я. Натисніть помаранчеву кнопку внизу — вона відкриє кабінет саме вашої родини, дані підвантажуються автоматично.
Der Bot begrüßt Sie mit Ihrem Namen. Tippen Sie unten auf die orangefarbene Schaltfläche — sie öffnet das Kabinett Ihrer Familie, die Daten laden automatisch.
Головний екран
Startseite
Синя картка вгорі показує загальну заборгованість родини. Нижче — список нарахувань по кожній дитині з місяцем і статусом «Неоплачено» або «Оплачено». Оплату вносить бухгалтер школи вручну після отримання коштів — жодних дій від вас на цьому екрані не потрібно.
Die blaue Karte oben zeigt den gesamten Familienbetrag. Darunter finden Sie die Abrechnungen pro Kind mit Monat und Status „Unbezahlt“ oder „Bezahlt“. Die Zahlung wird vom Buchhalter der Schule manuell erfasst, sobald das Geld eingegangen ist — auf diesem Bildschirm ist von Ihnen keine Aktion erforderlich.
Спосіб оплати ви узгоджуєте зі школою окремо, поза застосунком. Після отримання коштів бухгалтер сам вносить платіж у систему — жодної кнопки чи QR-коду для цього в кабінеті немає.
Die Zahlungsart vereinbaren Sie direkt mit der Schule, außerhalb der App. Sobald das Geld eingegangen ist, erfasst der Buchhalter die Zahlung selbst im System — dafür gibt es im Kabinett weder eine Schaltfläche noch einen QR-Code.
Оплата поза застосунком
Zahlung außerhalb der App
Кабінет лише показує суму й статус нарахування. Саму оплату потрібно узгодити безпосередньо зі школою — деталі вам нададуть окремо.
Das Kabinett zeigt nur den Betrag und den Status der Abrechnung an. Die eigentliche Zahlung vereinbaren Sie direkt mit der Schule — die Zahlungsdetails erhalten Sie separat.
Коли гроші отримано, бухгалтер школи вносить платіж у систему вручну зі свого боку. Від вас додаткових дій не потрібно.
Sobald das Geld eingegangen ist, trägt der Buchhalter der Schule die Zahlung manuell im System ein. Von Ihnen sind dafür keine weiteren Schritte nötig.
Без дій з вашого боку
Ohne Ihr Zutun
На відміну від попередньої версії кабінету, чек чи фото оплати завантажувати самостійно більше не треба — це робить бухгалтер школи зі свого боку.
Anders als in der früheren Version des Kabinetts müssen Sie keinen Beleg mehr selbst hochladen — das übernimmt der Buchhalter der Schule.
Щойно бухгалтер підтвердить отримання коштів, статус нарахування на головному екрані зміниться з «Неоплачено» на «Оплачено» — сам собою, без жодних дій з вашого боку.
Sobald der Buchhalter den Zahlungseingang bestätigt, ändert sich der Status der Abrechnung auf der Startseite von „Unbezahlt“ auf „Bezahlt“ — automatisch, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Раніше
Früher
У попередній версії кабінету потрібно було фотографувати й надсилати чек. Тепер це робить бухгалтер школи зі свого боку — окремої дії для вас немає.
In der früheren Version des Kabinetts mussten Sie den Beleg fotografieren und einreichen. Das übernimmt jetzt der Buchhalter der Schule — für Sie entfällt dieser Schritt.
Підтвердження
Bestätigung
Після отримання коштів бухгалтер відмічає платіж у системі. Ви побачите зміну статусу нарахування на головному екрані.
Nach Erhalt des Geldes vermerkt der Buchhalter die Zahlung im System. Die Statusänderung der Abrechnung sehen Sie auf der Startseite.
Готово
Fertig
Коли бухгалтер підтвердить отримання коштів, нарахування на головному екрані покаже статус «Оплачено» — оновлення відбувається автоматично.
Sobald der Buchhalter den Zahlungseingang bestätigt, zeigt die Abrechnung auf der Startseite den Status „Bezahlt“ — die Aktualisierung erfolgt automatisch.
Кожен платіж проходить кілька станів. Перевірити поточний стан можна на головному екрані або в «Історії платежів».
Jede Zahlung durchläuft mehrere Zustände. Den aktuellen Status sehen Sie auf der Startseite oder im „Zahlungsverlauf“.
Історія платежів
Zahlungsverlauf
На головному екрані натисніть «Історія платежів». Фільтри вгорі допоможуть швидко знайти платіж за статусом. Натисніть «Переглянути чек», щоб відкрити завантажений файл.
Tippen Sie auf der Startseite auf „Zahlungsverlauf“. Mit den Filtern oben finden Sie eine Zahlung schnell nach Status. Tippen Sie auf „Beleg ansehen“, um die hochgeladene Datei zu öffnen.
Поки триває перевірка
Während der Prüfung
Поки бухгалтер обробляє платіж, нарахування може лишатися «Неоплачено» ще деякий час — це нормально. Просто зачекайте: статус зміниться на «Оплачено» автоматично, щойно оплату підтвердять.
Während der Buchhalter die Zahlung bearbeitet, kann die Abrechnung noch eine Weile „Unbezahlt“ bleiben — das ist normal. Warten Sie einfach ab: Der Status wechselt automatisch zu „Bezahlt“, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Якщо є питання про оплату, нарахування чи щось не працює — напишіть напряму з кабінету, без дзвінків і пошуку контактів.
Bei Fragen zur Zahlung, zur Abrechnung oder wenn etwas nicht funktioniert — schreiben Sie direkt aus dem Kabinett, ohne Anruf oder Kontaktsuche.
Чат з адміністрацією
Chat mit der Verwaltung
На головному екрані натисніть «Зв'язатись з адміністрацією». Введіть повідомлення внизу і натисніть кнопку відправки. До повідомлення можна прикріпити фото — іконка скріпки зліва від поля вводу.
Tippen Sie auf der Startseite auf „Mit der Verwaltung schreiben“. Geben Sie unten eine Nachricht ein und tippen Sie auf Senden. Ein Foto können Sie über das Büroklammer-Symbol links vom Eingabefeld anhängen.
Це один спільний чат — усі повідомлення зберігаються в одній стрічці, нове звернення створювати не потрібно. Адміністрація отримає сповіщення й відповість тут само.
Es ist ein einziger durchgehender Chat — alle Nachrichten bleiben in einem Verlauf, eine neue Anfrage muss nicht erstellt werden. Die Verwaltung erhält eine Benachrichtigung und antwortet an derselben Stelle.